Regulamin  firmy SŁONEX

1. Firma Słonex umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem sklepu www.slonex.pl

2. Zamówienia można składać 24h na dobę.

3. Ceny towarów znajdujących się w naszej  ofercie podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT wysokości              23%.

4. Dokumentem sprzedaży towaru jest faktura  VAT lub pagon fiskalny.

5. Towar pozostaje własnością Sprzedającego  do momentu zapłaty całej należności.

6. Zdjęcia produktu i jego opis techniczny  oraz kolory zamieszone na stronie slonex.pl mogą się nieznacznie różnic                od  stanu faktycznego.

7. Warunkiem realizacji zamówienia jest  prawidłowe wypełnienie przez zamawiającego formularza: rodzaj towaru,                 rodzaj  modyfikacji , określenie koloru, forma płatności pobranie/przelew, Dokument sprzedaży                                                 faktura/paragon.

8. Każde zamówienie jest potwierdzone drogą  elektroniczną. Ponadto firma Słonex kontaktuje się telefonicznie w                   przypadku  zamówień wymagających wyjaśnień.

9. Dostawa towaru następuje w terminie  14dni roboczych (oprócz sobót i niedziel, dni wolnych od pracy) od daty                  wpływu  środków na konto bankowe oraz prawidłowego wypełnienia formularza.

10. Sposób dostawy produktów: przesyłka kurierska, odbiór  własny, dostawa Słonex.

11. Kupujący zobowiązany jest do podania nr telefonu,  gdzie ma zostać dostarczony zakupiony towar oraz adresu e-                mail, pod którymi można  będzie możliwe potwierdzić zamówienie.

12. Odbierając przesyłkę od firmy kurierskiej nabywca zobowiązany  jest do pisemnego potwierdzenia odbioru                           towaru. Do sprawdzenia czy przesyłka  nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu, oraz czy                                   zawartość jest  zgodna z zamówieniem. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń podczas transportu  należy                                 sporządzić protokół reklamacji w obecności pracownika firmy kurierskiej.

13. Po rozpakowaniu przesyłki i stwierdzeniu jakichkolwiek   uszkodzeń lub nieprawidłowości należy skontaktować                  się z osobą obsługującą sprzedaż internetową w firmie Słonex i obowiązkowo  wykonać zdjęcia potwierdzające                      powstałe uszkodzenia lub nieprawidłowości i  przesłać na adres sklep@slonex.com lub  pocztą.

14. W dniu wysłania paczki nabywca jest powiadomiony telefonicznie bądź przez e-mail o wysyłce.

15. Towary dostępne w naszej ofercie są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta.

16. Dokumenty uprawniające do świadczeń gwarancyjnych jest  faktura VAT oraz paragon fiskalny.

17. Reklamacje wymagają formy pisemnej na e-mail lub pocztą i są przez nas  rozpatrywane w przeciągu 14 dni od                     daty zgłoszenia do firmy Słonex.

18. Kupujący nie ma prawa do odszkodowania z tytułu strat  poniesionych pomimo uznania reklamacji.

19. Kupujący może dokonać zwrotu towaru do 10 dni  roboczych bez podania powodu wyłącznie za  zgodą                                    sprzedającego  przypadku, gdy  towar:

-będzie w stanie nienaruszonym,
-nie  będzie nosić znamion użytkowania
-będzie  w oryginalnym, niezniszczonym opakowaniu
-posiada  wszystkie części i akcesoria dołączone przez producenta
-będzie  dołączona pełna dokumentacja i rachunek.

20. Wszelkie ewentualne spory wynikające z transakcji kupna  sprzedaży będzie rozstrzygał Sąd działający w                                  miejscu działalności sprzedającego.

21. Zastrzegamy sobie prawo do błędów w instrukcjach i opisach ze względu na pochodzenie asortymentu od                                wielu producentów.

22. Na życzenie klienta biurko może być przygotowane jako wolnostojące (oklejone z tyłu i miejsce płyty                                        pilśniowej, wstawiona jest płyta konstrukcyjna.

23. Cena przesyłki na naszych aukcjach odnosi się do jednej sztuki danego produktu w wypadku zakupienia                                    większej ilości cenny się sumują.